Помимо поддержки Radario на портале
Rivertickets.ru работает своя клиентская служба, которая консультирует покупателей о местоположении причалов, вариантах ужинов и по другим вопросам, касающимся непосредственно самих речных прогулок. Кроме того, агрегатор активно использует инструменты email-маркетинга и применяет скидочные инструменты, что помогает ему продвигать свои события, а также отстраиваться от конкурентов, которых в этой отрасли становится все больше.