О сайте и смежных проектах Отдельно можно рассмотреть развитие нашего сайта и смежных проектов. В сайте мы видим перспективы развития билетных продаж и интерактивного взаимодействия со зрителем, работаем над улучшением его использования на мобильных устройствах. Параллельно развиваем два проекта –
mariinsky.tv и
mariinsky.fm.
Идеей видеотрансляций и записей мы занимаемся уже очень давно. Еще в 1999 году наш театр первым в мире провел прямую трансляцию оперы. В 2010 году мы создали
mariinsky.tv, начинали с технологий автоматической адаптации изображения при трансляциях к возможностям получателя картинки. Сегодня на этом ресурсе уже около 1000 записей. В среднем в течение сезона мы организовываем одну трансляцию в неделю.
О новых площадках и технологиях Определенный импульс к развитию ИТ-инфраструктуры нам дали две новых площадки – вторая сцена в Санкт-Петербурге и Приморская сцена во Владивостоке. С вводом в эксплуатацию второй сцены мы получили дата-центр, хорошую и быструю сеть, видео и IP-телефонию, что намного облегчило работу ИТ-служб. Сцена, конечно, была интегрирована в единую систему управления всеми объектами и людьми. Приморская сцена в чем-то похожа на вторую сцену в Петербурге или Метрополитен-опера в Нью-Йорке.
О применении зарубежного опыта Когда мы сравниваем свой опыт с другими нашими коллегами, то обычно говорим о Большом театре. В целом мы двигаемся в одном направлении и решаем схожие задачи. Но есть некоторая специфика – например, у Большого остро стоит вопрос борьбы с перекупщиками при продаже билетов. Кстати, что касается билетной системы, то сначала она была разработана у нас, а затем уже внедрена в Большом театре.