Что же в ней нового?
Аналитика маркетинговой платформы Radario позволяет вам в режиме реального времени получать обратную связь от маркетинговых активностей, которая будет подтверждать правильность ваших действий или говорить о том, что что-то пошло не так и стратегия продаж и продвижения требует корректировки. Еще одна важная часть аналитики содержит портрет вашего зрителя – вы можете рассматривать свою аудиторию с различных точек зрения.

Зачем мне еще одна аналитика, если есть Яндекс.Метрика и ваш личный кабинет?
Безусловно, вы можете следить за информацией о ваших продажах в личном кабинете Radario и использовать сторонние системы аналитики для подсчета конверсии, однако здесь мы в одном месте собрали все данные, которые наглядно демонстрируют связь ваших маркетинговых активностей с конкретными деньгами, которые вы получаете от зрителей. Здесь в удобном виде представлена вся необходимая информация для ведения вашего бизнеса, анализируя которую вы сможете значительно сокращать затраты на продвижение, возвращать ваших покупателей и превращать их в лояльных пользователей. Ну и вообще – это просто, удобно и красиво

Как это выглядит?
В раздел аналитики вы теперь попадает сразу же, когда заходите в личный кабинет маркетинговой платформы Radario. Она разбита на три раздела – «Продажи», «Покупатели», «Кампании», каждый из которых представлен отдельной вкладкой. В первых двух есть возможность смотреть статистику в целом, или по отдельным событиям – их можно найти в строке поиска. Также можно задать необходимый временной промежуток – Неделя, Месяц, За все время, или произвольный.

На странице «Продажи» представлена информация о количестве заказов, проданных билетах и полученных деньгах – возле каждого параметра также отображается его изменение относительно прошлого аналогичного периода, а ниже вся эта информация показана на графике.

На этой же странице можно посмотреть статистику продаж по дням недели и по часам, на основе этой информации вы, например, можете рассчитать самое лучшее время и дату запуска маркетинговых активностей или рекламных кампаний. На других графиках отображается статистика по каналам продаж, распределение покупок по картам разных банков и данные о том, за сколько дней до события ваши зрители чаще всего покупают билеты на ваши мероприятия.

Переходим на страницу «Покупатели», где собрана вся информация о ваших зрителях, и в первую очередь – общее количество покупателей за выбранный период, средний доход, полученный от одного зрителя, и сумма среднего чека.

Ниже мы видим график распределения количества покупок – сколько пользователей покупали билеты один раз, сколько два раза и так далее. Рядом расположен важный график «Новые Vs Вернувшиеся», данные из которого можно использовать как показатель лояльности ваших покупателей – сколько процентов от всей аудитории покупали билеты на ваши события больше одного раза.

Также на странице доступна информация о поле покупателей, если он известен, то есть к профилю пользователя подключена одна из социальных сетей, или он зарегистрирован под своим именем. Следующие два графика – это распределение периодов покупок (как часто зрители покупают билеты) и траты пользователей. Тут мы можем увидеть суммы покупок и количество зрителей, которые купили билетов на эти суммы. Этот график помогает оценить покупательскую способность людей и сформировать грамотное и наиболее актуальное ценовое предложение.

И последнее на этой странице – карта покупок, где можно увидеть количество покупателей по городам и конкретным районам, что также может помочь при геотаргетинге рекламных записей.